Datenschutzerklärung (DSGVO)

Gültig ab: 1. Januar 2025
Letzte Aktualisierung: April 2025

1. Verantwortlicher

Konfliktlösung & Mediation Herbert Lang
Polarstraße 45
95448 Bayreuth
E-Mail: datenschutz@konfliktloesung-lang.de
Telefon: +49 171 8628550

2. Daten, die wir erfassen

2.1 Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Besuchte Seiten (Referrer)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Gerätetyp (Desktop, Tablet, Mobil)

2.2 Daten aus Kontaktformular

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichtentext
  • Thema der Anfrage

2.3 Cookie-Daten

  • Cookie-Einstellungen für Analyse und Marketing
  • Sitzungsinformationen

3. Rechtliche Grundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung): Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei Sie sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Berechtigtes Interesse): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit auf der Website anpassen. Notwendige Cookies werden immer gespeichert, optionale Cookies nur mit Ihrer Zustimmung.

  • Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen erforderlich (z.B. Cookie-Banner Status)
  • Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert)
  • Marketing-Cookies: Remarketing und Zielgruppen-Anpassung
  • Komfort-Cookies: Speicherung Ihrer Einstellungen

5. Kontaktformular

Die im Kontaktformular erfassten Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich.

Speicherdauer: Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung für 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine strafrechtlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Die Zuordnung der Daten zu einer Person ist nicht möglich.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigung: Unrichtige Daten können korrigiert werden
  • Löschung: "Recht auf Vergessenwerden"
  • Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in strukturierter Form erhalten
  • Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Einspruch erheben

Kontaktieren Sie uns unter datenschutz@konfliktloesung-lang.de

8. Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform behandeln, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Wagmüllerstraße 18
80538 München
poststelle@lda.bayern.de