Bei Dienstleistungen (wie Mediation) gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht! Diese Seite gilt für digitale Produkte und sonstige Dienstleistungen, die Sie ggf. über diese Website erwerben können.
Grundsätzliches Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, den Vertrag über digitale Inhalte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausnahmen - Kein Widerrufsrecht bei:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie dem Anbieter (Herbert Lang) per E-Mail, Brief oder Telefon mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Per E-Mail:
Per Telefon:
Per Brief:
Sie können auch folgendes Musterformular verwenden (nicht erforderlich, aber empfohlen):
Betreff: Widerrufsnotiz
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit diesem Schreiben teile ich Ihnen mit, dass ich meinen Vertrag vom [Datum] widerrufe.
Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieses Widerrufs.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Rückgabe: Im Fall eines Widerrufs müssen beide Parteien alle erhaltenen Leistungen erstatten.
Kosten für Rückgabe: Die Kosten für die Rückgabe trägt bei physischen Produkten der Anbieter.
Ersatz bei Benutzung: Sollten Sie Waren oder Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, kann der Anbieter Wertersatz verlangen.
Zeitpunkt: Rückerstattungen werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, vorgenommen.
Nach §312g BGB entfällt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die der Unternehmer gemäß Verbraucherauftrag begonnen hat.
Für unsere Mediationsdienstleistungen gilt daher: Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sobald die Mediation begonnen hat.
Sie können die Mediation jedoch jederzeit kündigen oder einseitig beenden. Dies berechtigt jedoch keine Rückerstattung bereits vereinbarter Kosten.
Bei Fragen zum Widerrufsrecht erreichen Sie uns unter:
Polarstraße 45, 95448 Bayreuth